Effectief Beïnvloeden

Deze training is uitermate geschikt voor elke professional die prettiger en efficiënter wil omgaan met klanten en collega’s. In deze communicatietraining van Kenneth Smit leer je meer uit je communicatie te halen!

Communiceren doe je de hele dag door. Via gesprekken, social media, maar ook via non-verbale communicatie. Maar bereik je met je communicatie ook wat je wil? Communicatie begint bij de basis, namelijk luisteren, waarnemen en interpreteren. In de training ga je ook kijken welk communicatiemiddel op welk moment het beste ingezet kan worden, zeker in de huidige periode met veel online communicatiemiddelen is dat belangrijk.

De volgende onderwerpen worden in de training behandeld:

• Actief luisteren
• Waarnemen
• Interpreteren
• Non-verbale communicatie
• Gespreksvaardigheden
  

Wat levert deze training je op
Na de training beschik je over een breed palet aan gespreksvaardigheden en communiceer je kraakhelder en to the point.

Persoonlijke ondersteuning
Na afsluiting van de training is de trainer beschikbaar voor online persoonlijke ondersteuning. Bijvoorbeeld om nog kort met elkaar praktijksituaties te bespreken. Wel zo fijn!